​Wie ist es, wenn meine Veranstaltung wegen Corona nicht statt finden kann?

Du kannst deinen Termin jederzeit kostenlos verschieben. Bitte schreib uns einfach eine Mail mit deiner Reservierungsnummer. Falls Du noch kein neues Datum für deine Party hast können wir auch einen Gutschein über den vollen Betrag ausstellen. Du kannst natürlich auch jederzeit unter Grundlage unserer AGB stornieren. Dabei fallen je nach Zeitraum bis zur Party prozentuale Kosten an.

Es kann natürlich weiterhin reserviert und gebucht werden. Bitte beachte, dass unser Kontingent daher begrenzt ist und unsere Fotobox für dein Ausweichtermin daher vielleicht nicht zu Verfügung steht. Bitte bucht daher lieber frühzeitig.

​Wieviel Vorlauf sollte ich einplanen, wenn ich eine Fotobox mieten möchte? 

Du kannst uns hier über diese Seite kontaktieren oder telefonisch unter 01520 606 43 99 schnell und unbürokratisch erreichen.
Damit Du auf der sicheren Seite bist, gilt natürlich dir deine Fotobox schnell zu sichern.

Es gilt der Slogan: „Solange der Vorrat reicht“, da es abhängig von der Auftragslage ist.

Gibt es eine Möglichkeit, die Fotos zu Personalisieren –
mit einem Logo, Wasserzeichen oder Schriftzug?

So individuell wie deine Party, kannst du deine Ausdrucke gestalten. Schicke uns einfach Deinen Vorschlag
mit deinem persönlichen Text, oder Schriftzug, darüber hinaus stellen wir eine große Auswahl an fertigen Layouts zur Verfügung.​​

Welche Zahlungsarten gibt es?
Und zu welchem Zeitpunkt muss ich zahlen?

Du kannst die Box bereits ab 279,-€ buchen. Das erweiterte Paket kostet 299,-€.
Du bezahlst bequem per Rechnung.
Die Rechnung wird Dir automatisch nach der Bestellung per Mail zugesendet. Es ist eine Buchung – / Reservierungspauschale von 30% der gesamten Summe innerhalb von 14 Tage nach Erhalt der Rechnung zu leisten, du musst bis 30 Tage vor der Veranstaltung die Rechnung vollständig bezahlen. ​​

Wo melde ich mich bei Problemen?

Bei An-/Lieferung der Box, bekommst Du eine Service-Hotline Telefonnummer von uns für den außergewöhnlichen Fall,
dass mal was passiert. Diese rufst Du natürlich kostenfrei an und Dir wird bei Problemen geholfen.​​

Ist die Fotobox versichert? Was passiert wenn Sie beschädigt wird?

Wir wissen, dass es auf einer Party heiß hergehen kann. Unsere Boxen sind darauf konzipiert. Doch auch unsere Fotoboxen haben ihre Grenzen.
Sollte also mal die angemietete Fotobox zu Schaden kommen, haftet die Haftpflicht des Mieters (oder die Versicherung des Verursachers). Bei einem von uns durchgeführtem Auf – /Abbau haften natürlich wir für auftretende Schäden.

​Wie berechnen sich die zusätzlichen Fahrtkosten?

Wir liefern die Pakete in einem Radius von Bad Liebenwerda bis zu insgesamt 10 km Entfernung. Bitte beachte dazu die einzelnen Pakete. Jeder weitere km wird mit 0,50 € einfache Fahrt einmalig abgerechnet.
Beispiel: Du wohnst in Torgau, 28 km entfernt. D.h. bei dem Paket sind 10km frei, 18 km werden mit 0,50 € berechnet

= einmalig kommen 9,00 € zu dem Paketpreis dazu. Die Entfernung kannst du schnell in Google Maps herausfinden.​

Wie groß sind die Bilder?

 Standardmäßig sind die Bilder ab dem Paket Klassisch 10×15cm groß, du kannst aber auch noch zwischen 5×15 cm, 13×18 cm, 15×15 cm, 15×20 und 15×23 cm wählen.

Druckkapazität je Rolle 400 Bilder im Format 10×15 cm.
Eine derzeitige Nutzung der Druckfunktion ist nicht möglich.​

Zu welchen Paketen können zusätzliche Fotos gebucht werden und wie viel kosten diese?

In unserem Paketen ist, wenn als Zusatz gebucht, die Druckfunktion komplett inklusive, solange wie die Rolle ausreicht. Auf einer neu angefangenen Rolle sind 400 Bilder im Format 10×15 möglich. Bitte hierzu die Seite „Warum Crashbooth“ beachten.​

Was ist, wenn ich zusätzliche Accessoires (Brillen, Perücken, Props, Hüte u.v.m.) haben möchte?

In unserem Paketen ist die Nutzung von Accessoires kostenfrei enthalten. Sollten Sie als Mieter bzw. Ihre Gäste Ihre eigenen Accessoires mitbringen, so können Sie dieses gern machen.​​

Wie viel Platz benötige ich für die Fotobox?

Der Abstand zur Fotobox sollte ca. 1,5 – 2 Meter betragen.
Wenn Du also eine Fläche von 1 Meter x 2 Meter freihältst, genügt das. Mehr wäre natürlich immer besser. Optimal ist eine Fläche von 2×3 Meter. So passen garantiert genügend Gäste auf die Fotos.​​

Kann ich die Fotobox auch draußen nutzen/anschließen?

Die Nutzung unserer Fotoboxen außerhalb geschlossener Gebäuden ist nur in Zelten möglich. Hier ist zu beachten, dass für die Fotobox ein ebener Untergrund bestehen muss. Auch ist zu beachten, dass für Feuchtigkeitsschäden der Mieter haftet. Er bekommt die Reparatur in Rechnung gestellt.​

Benötige ich einen Stromanschluss?

Ja, eine normale 230V Steckdose ist ausreichend. Verlängerungskabel bringen wir mit.​

Kommt noch eine Kaution auf die Kosten der Fotobox dazu?

Es kommen für die Gäste eventuell Kosten für die Nachbestellung von Bildern hinzu. Diese erstellten Collagen können nach der Veranstaltung (ca. 2 – 3 Werktage danach) in unserem Shop eingesehen werden. Für den Zugang fragen Sie bitte den Mieter.​

Was bewirkt die „Greenscreen-Funktion“?

Damit ist ein spezieller grüner Hintergrund gemeint. Das dabei angewendete Bild wird im Vorfeld eingestellt, wobei mehrere Hintergrundbilder möglich sind. Diese können Ihre Gäste dann vor dem Auslösen des Blitzes auswählen. Das Besondere an dem Greenscreen ist folgendes: Es können auch besondere Szenarien erstellt werden, zum Beispiel als würden Ihre Gäste am Strand oder im Wald stehen.

Ist kein passender Hintergrund vorhanden gibt es die Möglichkeit gegen einen Aufpreis individuelle Hintergründe erstellen zu lassen.​​

Vor Ort Betreuung? Was bedeutet dies und was kostet es?

Es besteht die Möglichkeit für Ihre Veranstaltung Personal hin zuzubuchen, diese sorgen dann für den ausgewählten Zeitraum für den reibungslosen Ablauf an der Fotobox. Wenn sie die vor Ort Betreuung hinzu buchen, berechnen wir pro Stunde 39  zusätzlich.

Was kostet der USB Stick mit allen Bildern der Veranstaltung?

Der USB Stick hat 32GB und kostet mit allen Bildern 11€ zusätzlich.

Wenn Du eine Frage hast, die hier nicht beantwortet wird, setze dich doch über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung